NO
Be om en samtale
  1. Hjem
  2. IT-tjenester

IT-leverandør for små og mellomstore bedrifter

Teknologi som virker.
Også hos deg.

Vi tar hånd om IT-en til små og mellomstore bedrifter og organisasjoner i Nord-Tyskland: servere, nettverk og arbeidsplasser, brannmur og sikker fjerntilgang, Microsoft 365 og Linux – personlig og fra Hamburg. Det samme teamet har i årevis holdt teknikken i museer og utstillinger i gang.

Be om en samtale Se tjenestene

  • IT-drift i over 20 år
  • Fra Hamburg for hele Nord-Tyskland
  • Microsoft-partner

På et museum merker man det når dørene åpnes om morgenen og en stasjon forblir svart.

På kontoret når ingen kommer seg på nettet klokka åtte en mandag.

Vi sørger for at begge deler fungerer.

Tjenester

Fire områder, ett team.

Det vi gjør hver dag – for små kontorer like mye som for bedrifter med flere lokasjoner. Hjelp får du via fjernsupport eller på stedet.

Løpende drift

Vi tar oss av servere, nettverk, Wi-Fi og arbeidsplasser – både Windows og Mac, på én eller flere lokasjoner. Med regelmessige oppdateringsrunder, sikkerhetskopiering, dokumentasjon og en beredskapsplan for dagen da noe likevel svikter. Vi tar oss også av telefonsystemet og flyttingen til nytt kontor.

Sikkerhet

Brannmurer, sammenkobling av lokasjoner og sikker fjerntilgang har vi i mange år levert med WatchGuard – eller med Securepoint hvis du ønsker en europeisk produsent. For innlogging med tofaktorautentisering – via maskinvaretoken eller app – jobber vi med løsninger fra OneSpan (tidligere VASCO), ved behov med egen server hos deg i stedet for i skyen. I tillegg kommer virusbeskyttelse, kryptering, klare tilganger og opplæring av teamet ditt.

Microsoft 365 og Windows

Som Microsoft-partner leverer vi lisenser, oppsett og drift fra én leverandør: Microsoft 365 med Exchange og Teams, arbeidsplasser og servere med Windows. Vi bistår ved overganger – til skyen, til Windows 11 eller fra Tobit® David® med t2ex, vår egen migreringsprogramvare.

Til t2ex

Linux i nettverket

Linux hører med hos oss – som server, i containere, som ferdig appliance eller på arbeidsplassen. Vi integrerer Linux-systemer i eksisterende nettverk og tar oss av oppdateringer, virusbeskyttelse og sertifikater. Også vår egen programvare er tilpasset det: gemControl har tjenester for Windows, Linux og macOS.

Valgfrihet

Ditt valg, ikke vår preferanse.

Mange velprøvde verktøy kommer fra USA – også noen vi jobber med hver dag. Vi sier åpent hvor dataene dine ligger, og hvilken leverandør som står bak. Og hvis du vil bli mer uavhengig av amerikanske leverandører, satser vi på europeiske byggesteiner, åpen kildekode og Linux – helt eller som supplement til det som allerede kjører.

Åpne råd

Der Microsoft 365 eller en WatchGuard-brannmur er det riktige valget, setter vi den opp ordentlig. Der det ikke er det, sier vi fra – og hvorfor.

Europeiske byggesteiner

I bruk hos kundene våre: virusbeskyttelse fra Bitdefender i Romania, brannmurer fra Securepoint i Lüneburg, rutere fra LANCOM og telefonsystemer fra STARFACE, begge fra Tyskland.

Åpen programvare, egne servere

Fjerntilgang med VPN-løsninger med åpen kildekode som OpenVPN og WireGuard, nettsteder og e-post hos leverandører med datasentre i Tyskland. Og der et amerikansk produkt er det riktige, for eksempel tofaktorinnloggingen fra OneSpan, kjører det ved behov på en server hos deg i stedet for i skyen.

Ærlige svar, ikke standardløsninger

«Hundre prosent suverenitet» kan ingen seriøst love deg – ikke vi heller. Vi forteller deg hva et bytte gir, og hvor mye arbeid det innebærer.

Hvorfor gemelo

Vi kjenner kontinuerlig drift.

For museer og vitensentre bygger vi installasjoner og hele utstillinger – og tar hånd om dem også etterpå, ofte i mange år. Der må teknikken fungere foran besøkende nesten hver dag, ofte hundrevis av kilometer fra Hamburg. Nettverk, servere og fjerntilganger til dette tar vår egen IT-avdeling seg av – det samme teamet som også er der for deg.

Eksternt når det er mulig

I utstillingene våre melder stasjonene om de kjører, og oppdateringer kommer over nettet. Slik jobber vi også for deg: mye via fjernsupport, på stedet når det trengs.

Drift og vedlikehold

Egne verktøy for drift

Med gemControl har museer i over ti år slått hele utstillingen sin av og på og overvåket den. Den som bygger slik programvare, vet hva som teller i kontinuerlig drift.

gemControl

Tilpassede systemer fra egen utvikling

Utviklingskompetansen vår hjelper oss også på IT-driftssiden: Vi utvikler tilpassede systemer for den, for eksempel t2ex for overgangen fra Tobit® David® til Exchange og Outlook.

t2ex

Over 480 prosjekter

For museer, vitensentre, minnesteder og merkevarer – referansene våre viser et utvalg av utstillingene.

Se utstillingene

Direkte kontakt

Du snakker med de menneskene som tar seg av systemene dine – fra den første samtalen til neste oppdateringsrunde.

Kunder

Hvem vi jobber for.

Innen IT-tjenester jobber vi hovedsakelig for små og mellomstore bedrifter, de fleste fra Nord-Tyskland – i tillegg for forbund og enkelte større bedrifter. Noen har vi tatt hånd om i over 20 år.

  • ABACUS Hamburgische Treuhand Hamburg · revisjon og skatterådgivning
  • BKSA Hamburg · arkitektur, totalprosjektering og prosjektledelse
  • Borgmeier Media Gruppe Delmenhorst · PR- og markedsføringsbyrå med forlag
  • Deutscher Ruderverband Hannover · idrettsforbund
  • Eppendorf SE Hamburg · life science (laboratorieutstyr)
  • Erlebniskontor Bremen · rådgivning og konseptutvikling for besøkssentre og museer
  • Expotec Mainz · bygging av utstillingsinstallasjoner og messestander
  • GAIA AG Hamburg · programvare for helsesektoren
  • Gartzke Kunststoffe Hameln · engroshandel med plastråvarer

Et utvalg av kundene våre. Flere referanser formidler vi gjerne personlig.

Be om referanser

Samarbeid

Slik begynner vi.

Først forstå, så foreslå – i tre rolige steg.

  1. Bli kjent

    En samtale, gjerne hos deg: Hva fungerer bra, hva hakker, hva står for tur? Etterpå vet begge parter om det passer.

  2. Kartlegging

    Vi ser på servere, nettverk, arbeidsplasser og tilganger og noterer hva vi finner: hva som haster, og hva som kan vente.

  3. Skreddersydd drift

    Du bestemmer hva vi tar oss av: enkeltprosjekter eller løpende drift med oppdateringsrunder, sikkerhetskopiering og beredskapsplan. Omfang og fakturering avtaler vi sammen.

Greit å vite

Det mange spør om.

Jobber dere ikke først og fremst for museer?
Jo, utstillinger er vårt hovedfokus – og nettopp derfor har vi vår egen IT-avdeling: Nettverk, servere og fjerntilganger bak utstillingene våre tar vi hånd om selv. Det samme teamet tar seg også av IT-en til bedrifter og organisasjoner, noen av dem i over 20 år.
Hvor langt reiser dere?
Vi holder til i Hamburg og har kunder i hele Nord-Tyskland. Mye kan ordnes via fjernsupport; for alt annet kommer vi innom.
Tar dere også på dere enkeltprosjekter?
Ja – for eksempel et serverbytte, en flytting, overgangen til Microsoft 365 eller innføringen av tofaktorinnlogging. Noen langvarige kundeforhold har begynt slik.
Vi har allerede vår egen IT. Passer det likevel?
Ja. Vi støtter også interne IT-team, for eksempel med brannmur og fjerntilgang, tofaktorinnlogging eller migreringer.
Hvordan er personvernet ivaretatt?
Der vi i arbeidet vårt kommer i kontakt med personopplysninger, inngår vi en databehandleravtale med deg – med de tekniske og organisatoriske tiltakene som hører til.
Hvordan fungerer fjernsupporten?
Etter avtale starter du supportprogrammet vårt for Windows eller Mac – nedlastingene finner du nederst på hver side.

La oss snakke om IT-en din.

Ring eller skriv til oss. Vi lytter, ser på miljøet ditt og forteller deg hva vi ville foreslått.

Be om en samtale +49 40 355306-0

Leverandør av t2ex er gemelo technologies GmbH, Hamburg.

Microsoft, Microsoft 365, WatchGuard, OneSpan, VASCO og de øvrige nevnte produktnavnene er varemerker som tilhører sine respektive eiere.