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System integrator per le PMI

Tecnologia che funziona.
Anche da voi.

Ci occupiamo dell’IT di piccole e medie imprese e organizzazioni della Germania settentrionale: server, rete e postazioni di lavoro, firewall e accesso remoto sicuro, Microsoft 365 e Linux – di persona e da Amburgo. Lo stesso team da anni mantiene in funzione la tecnologia di musei e mostre.

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  • Assistenza IT da oltre 20 anni
  • Da Amburgo per tutta la Germania settentrionale
  • Partner Microsoft

In un museo lo si nota quando al mattino si aprono le porte e una postazione resta spenta.

In ufficio, quando il lunedì alle otto nessuno riesce a connettersi alla rete.

Noi facciamo in modo che entrambi funzionino.

Servizi

Quattro ambiti, un unico team.

Ciò che facciamo ogni giorno – per piccoli uffici come per aziende con più sedi. L’assistenza avviene da remoto o sul posto.

Assistenza continuativa

Ci occupiamo di server, rete, Wi-Fi e postazioni di lavoro – Windows come Mac, in una o più sedi. Con cicli regolari di aggiornamento, backup, documentazione e un piano di emergenza per il giorno in cui qualcosa si guasta comunque. Ci occupiamo anche del centralino telefonico e del trasloco nel nuovo ufficio.

Sicurezza

Da molti anni realizziamo firewall, collegamenti tra sedi e accesso remoto sicuro con WatchGuard – oppure con Securepoint, se preferite un produttore europeo. Per l’autenticazione a due fattori – con token hardware o app – lavoriamo con soluzioni di OneSpan (già VASCO), su richiesta con un server proprio in sede anziché nel cloud. A ciò si aggiungono antivirus, crittografia, autorizzazioni chiare e formazione per il vostro team.

Microsoft 365 e Windows

Come partner Microsoft forniamo licenze, configurazione e assistenza da un unico fornitore: Microsoft 365 con Exchange e Teams, postazioni di lavoro e server con Windows. Accompagniamo le migrazioni – al cloud, a Windows 11 o da Tobit® David® con t2ex, il nostro software di migrazione.

Scoprite t2ex

Linux in rete

Linux fa parte del nostro lavoro – come server, in container, come appliance pronta all’uso o sulla postazione di lavoro. Integriamo i sistemi Linux nelle reti esistenti e ci occupiamo di aggiornamenti, antivirus e certificati. Anche il nostro software è predisposto: gemControl dispone di servizi per Windows, Linux e macOS.

Libertà di scelta

La vostra scelta, non la nostra preferenza.

Molti strumenti collaudati provengono dagli Stati Uniti – anche alcuni con cui lavoriamo ogni giorno. Vi diciamo apertamente dove si trovano i vostri dati e quale fornitore c’è dietro. E se volete diventare più indipendenti dai fornitori statunitensi, puntiamo su componenti europei, software open source e Linux – completamente o a integrazione di ciò che è già in funzione.

Consulenza trasparente

Dove Microsoft 365 o un firewall WatchGuard sono la scelta giusta, li configuriamo a regola d’arte. Dove non lo sono, ve lo diciamo – e vi spieghiamo perché.

Componenti europei

In uso presso i nostri clienti: antivirus di Bitdefender dalla Romania, firewall di Securepoint da Lüneburg, router di LANCOM e centralini di STARFACE, entrambi dalla Germania.

Software aperto, server propri

Accessi remoti con soluzioni VPN open source come OpenVPN e WireGuard, siti web ed e-mail presso fornitori con data center in Germania. E dove un prodotto statunitense è la scelta giusta, come l’autenticazione a due fattori di OneSpan, su richiesta funziona su un server nella vostra sede anziché nel cloud.

Onestà anziché soluzioni preconfezionate

Nessuno può promettervi seriamente una «sovranità al cento per cento» – nemmeno noi. Vi diciamo che cosa porta un cambiamento e quale impegno comporta.

Perché gemelo

Conosciamo il funzionamento continuo.

Per musei e science center costruiamo exhibit e mostre complete – e continuiamo ad assisterli anche dopo, spesso per anni. Lì la tecnologia deve funzionare davanti ai visitatori quasi ogni giorno, spesso a centinaia di chilometri da Amburgo. Di rete, server e accessi remoti si occupa il nostro system integrator interno – lo stesso team che è a vostra disposizione.

Da remoto, quando possibile

Nelle nostre mostre le postazioni segnalano se sono in funzione e gli aggiornamenti arrivano via rete. Così lavoriamo anche per voi: molto da remoto, sul posto quando serve.

Esercizio e manutenzione

Strumenti propri per l’esercizio

Con gemControl i musei accendono, spengono e monitorano l’intera mostra – da oltre dieci anni. Chi costruisce software di questo tipo sa che cosa conta nel funzionamento continuo.

gemControl

Sistemi su misura di nostro sviluppo

La nostra competenza nello sviluppo ci aiuta anche nell’attività di system integrator: sviluppiamo sistemi su misura, come per esempio t2ex per il passaggio da Tobit® David® a Exchange e Outlook.

t2ex

Oltre 480 progetti

Per musei, science center, luoghi della memoria e brand – le nostre referenze mostrano una selezione delle mostre.

Scoprite le mostre

Contatto diretto

Parlate con le persone che si occupano dei vostri sistemi – dal primo colloquio al prossimo ciclo di aggiornamenti.

Clienti

Per chi lavoriamo.

Nei servizi IT lavoriamo soprattutto per piccole e medie imprese, per lo più della Germania settentrionale – oltre che per associazioni e alcune aziende più grandi. Alcune le seguiamo da oltre 20 anni.

  • ABACUS Hamburgische Treuhand Amburgo · Revisione contabile e consulenza fiscale
  • BKSA Amburgo · Architettura, progettazione generale e project management
  • Borgmeier Media Gruppe Delmenhorst · Agenzia di PR e marketing con casa editrice
  • Deutscher Ruderverband Hannover · Federazione sportiva
  • Eppendorf SE Amburgo · Life science (apparecchiature da laboratorio)
  • Erlebniskontor Brema · Consulenza e ideazione per centri visitatori e musei
  • Expotec Magonza · Costruzione di exhibit e stand fieristici
  • GAIA AG Amburgo · Software per la sanità
  • Gartzke Kunststoffe Hameln · Commercio all’ingrosso di materie prime plastiche

Una selezione dei nostri clienti. Saremo lieti di fornirvi personalmente ulteriori referenze.

Chiedete le referenze

Collaborazione

Come iniziamo.

Prima capire, poi proporre – in tre passi tranquilli.

  1. Conoscersi

    Un colloquio, volentieri da voi: cosa funziona bene, cosa non va, cosa c’è in programma? Dopo, entrambe le parti sanno se c’è sintonia.

  2. Analisi della situazione

    Esaminiamo server, rete, postazioni di lavoro e accessi e annotiamo ciò che troviamo: cosa è urgente e cosa può aspettare.

  3. Assistenza su misura

    Siete voi a decidere cosa affidarci: singoli progetti o l’assistenza continuativa con cicli di aggiornamento, backup e piano di emergenza. Portata e fatturazione le stabiliamo insieme.

Buono a sapersi

Le domande più frequenti.

Ma non lavorate soprattutto per i musei?
Sì, le mostre sono il nostro focus – ed è proprio per questo che abbiamo un nostro system integrator: reti, server e accessi remoti dietro le nostre mostre li gestiamo noi stessi. Lo stesso team si occupa anche dell’IT di aziende e organizzazioni, di alcune già da oltre 20 anni.
Fin dove arrivate?
Abbiamo sede ad Amburgo e assistiamo clienti in tutta la Germania settentrionale. Molto si può risolvere da remoto; per tutto il resto veniamo da voi.
Vi occupate anche di singoli progetti?
Sì – per esempio la sostituzione di un server, un trasloco, il passaggio a Microsoft 365 o l’introduzione dell’autenticazione a due fattori. Alcune collaborazioni di lunga data sono cominciate così.
Abbiamo già un nostro reparto IT. Va bene lo stesso?
Sì. Supportiamo anche team IT interni, per esempio per firewall e accesso remoto, autenticazione a due fattori o migrazioni.
Come viene gestita la protezione dei dati?
Laddove nel nostro lavoro entriamo in contatto con dati personali, stipuliamo con voi un contratto per il trattamento dei dati per conto del titolare – con le relative misure tecniche e organizzative.
Come funziona l’assistenza remota?
Previo accordo, avviate il nostro programma di supporto per Windows o Mac – i download si trovano in fondo a ogni pagina.

Parliamo della vostra IT.

Chiamateci o scriveteci. Vi ascoltiamo, esaminiamo il vostro ambiente e vi diciamo che cosa proporremmo.

Richiedete un colloquio +49 40 355306-0

Il fornitore di t2ex è gemelo technologies GmbH, Amburgo.

Microsoft, Microsoft 365, WatchGuard, OneSpan, VASCO e gli altri nomi di prodotto citati sono marchi dei rispettivi titolari.