IT-virksomhed for SMV’er

Teknik, der kører.
Også hos dig.

Vi tager os af IT’en i små og mellemstore virksomheder og organisationer i Nordtyskland: servere, netværk og arbejdspladser, firewall og sikker fjernadgang, Microsoft 365 og Linux – personligt og fra Hamburg. Det samme team har i årevis holdt teknikken i museer og udstillinger kørende.

Book en samtale Se vores ydelser

IT-drift i mere end 20 år
Fra Hamburg til hele Nordtyskland
Microsoft-partner

På museet kan man mærke det, når dørene åbner om morgenen, og en station forbliver sort.

På kontoret, når ingen kan komme på netværket mandag morgen klokken otte.

Vi sørger for, at begge dele kører.

Ydelser

Fire områder, ét team.

Det, vi laver hver dag – for små kontorer lige så vel som for virksomheder med flere lokationer. Hjælpen kommer via fjernsupport eller på stedet.

Løbende drift

Vi tager os af servere, netværk, wi-fi og arbejdspladser – Windows såvel som Mac, på én lokation eller på flere. Med faste opdateringsrunder, backup, dokumentation og en nødplan til den dag, hvor noget alligevel går ned. Vi tager os også af telefonanlægget og flytningen til det nye kontor.

Sikkerhed

Firewalls, forbindelser mellem lokationer og sikker fjernadgang har vi i mange år implementeret med WatchGuard – eller med Securepoint, hvis du foretrækker en europæisk producent. Til login med to faktorer – via hardwaretoken eller app – arbejder vi med løsninger fra OneSpan (tidligere VASCO), efter ønske med egen server lokalt i virksomheden i stedet for i skyen. Dertil kommer antivirus, kryptering, klare rettigheder og kurser for dit team.

Microsoft 365 og Windows

Som Microsoft-partner leverer vi licenser, opsætning og drift fra én leverandør: Microsoft 365 med Exchange og Teams, arbejdspladser og servere med Windows. Vi hjælper med skift – til skyen, til Windows 11 eller fra Tobit^® David^® med t2ex, vores egen migreringssoftware.

Til t2ex

Linux i netværket

Linux er en fast del af det, vi laver – som server, i containere, som færdig appliance eller på arbejdspladsen. Vi integrerer Linux-systemer i eksisterende netværk og tager os af opdateringer, antivirus og certifikater. Også vores egen software er klar til det: gemControl har tjenester til Windows, Linux og macOS.

Valgfrihed

Dit valg, ikke vores præference.

Mange velafprøvede værktøjer kommer fra USA – også nogle af dem, vi arbejder med hver dag. Vi fortæller dig åbent, hvor dine data ligger, og hvilken udbyder der står bag. Og hvis du vil gøre dig mere uafhængig af amerikanske udbydere, satser vi på europæiske byggesten, open source-software og Linux – helt eller som supplement til det, der allerede kører.

Åben rådgivning

Hvor Microsoft 365 eller en WatchGuard-firewall er det rigtige valg, sætter vi det ordentligt op. Hvor det ikke er, siger vi det – og hvorfor.

Europæiske byggesten

I brug hos vores kunder: antivirus fra Bitdefender i Rumænien, firewalls fra Securepoint i Lüneburg, routere fra LANCOM og telefonanlæg fra STARFACE, begge fra Tyskland.

Åben software, egne servere

Fjernadgang med open source-VPN-løsninger som OpenVPN og WireGuard, websteder og e-mail hos udbydere med datacentre i Tyskland. Og hvor et amerikansk produkt er det rigtige, for eksempel login med to faktorer fra OneSpan, kører det efter ønske på en server lokalt i virksomheden i stedet for i skyen.

Ærligt frem for generelt

»Hundrede procent suverænitet« kan ingen seriøst love dig – heller ikke vi. Vi fortæller dig, hvad et skift giver, og hvor stor en indsats det kræver.

Hvorfor gemelo

Vi kender til kontinuerlig drift.

Til museer og science centre bygger vi installationer og hele udstillinger – og tager os af dem bagefter, ofte i årevis. Dér skal teknikken køre foran de besøgende næsten hver dag, ofte flere hundrede kilometer fra Hamburg. Netværk, servere og fjernadgange til det passer vores egen IT-virksomhed – det samme team, som også er der for dig.

På afstand, når det er muligt

I vores udstillinger melder stationerne, om de kører, og opdateringer kommer via netværket. Sådan arbejder vi også for dig: meget via fjernsupport, på stedet, når det er nødvendigt.

Drift & vedligeholdelse

Egne værktøjer til driften

Med gemControl tænder, slukker og overvåger museer hele deres udstilling – i mere end ti år. Den, der bygger sådan software, ved, hvad der tæller i kontinuerlig drift.

gemControl

Tilpassede systemer, vi selv udvikler

Vores udviklingsekspertise hjælper os også i IT-servicearbejdet: Vi udvikler tilpassede systemer til det, for eksempel t2ex til skiftet fra Tobit^® David^® til Exchange og Outlook.

t2ex

Over 480 projekter

For museer, science centre, mindesteder og brands – et udvalg af udstillingerne kan ses under vores referencer.

Se udstillinger

Korte veje

Du taler med de mennesker, der tager sig af dine systemer – fra den første samtale til den næste opdateringsrunde.

Kunder

Dem arbejder vi for.

Inden for IT-service arbejder vi primært for små og mellemstore virksomheder, de fleste fra Nordtyskland – derudover for foreninger og enkelte større virksomheder. Nogle af dem har vi passet i mere end 20 år.

ABACUS Hamburgische Treuhand Hamburg · revision og skatterådgivning
BKSA Hamburg · arkitektur, totalrådgivning og projektledelse
Borgmeier Media Gruppe Delmenhorst · PR- og marketingbureau med forlag
Deutscher Ruderverband Hannover · specialforbund for idræt
Eppendorf SE Hamburg · life science (laboratorieudstyr)
Erlebniskontor Bremen · rådgivning og konceptudvikling for besøgscentre og museer
Expotec Mainz · byggeri af installationer og messestande
GAIA AG Hamburg · software til sundhedssektoren
Gartzke Kunststoffe Hameln · engroshandel med plastråvarer

Et udvalg af vores kunder. Flere referencer formidler vi gerne personligt.

Spørg efter referencer

Samarbejde

Sådan kommer vi i gang.

Først forstå, så foreslå – i tre rolige trin.

Lære hinanden at kende

En samtale, gerne hos dig: Hvad kører godt, hvad driller, hvad står for døren? Bagefter ved begge parter, om det passer.
Statusgennemgang

Vi ser på servere, netværk, arbejdspladser og adgange og noterer, hvad vi finder: hvad der haster, og hvad der kan vente.
Skræddersyet drift

Du bestemmer, hvad vi tager os af: enkelte projekter eller den løbende drift med opdateringsrunder, backup og nødplan. Omfang og afregning fastlægger vi sammen.

Godt at vide

Det bliver vi ofte spurgt om.

Arbejder I ikke primært for museer?

Jo, udstillinger er vores fokus – og netop derfor har vi vores egen IT-virksomhed: Netværk, servere og fjernadgange bag vores udstillinger passer vi selv. Det samme team tager sig også af IT’en i virksomheder og organisationer, i nogle tilfælde allerede i mere end 20 år.

Hvor langt kører I?

Vi holder til i Hamburg og har kunder i hele Nordtyskland. Meget kan klares via fjernsupport; til alt andet kommer vi forbi.

Påtager I jer også enkelte projekter?

Ja – for eksempel et serverskift, en flytning, skiftet til Microsoft 365 eller indførelsen af login med to faktorer. Nogle af vores mangeårige kundeforhold er begyndt sådan.

Vi har allerede vores egen IT-afdeling. Passer det alligevel?

Ja. Vi støtter også interne IT-teams, for eksempel med firewall og fjernadgang, med login med to faktorer eller med migreringer.

Hvordan er databeskyttelsen håndteret?

Hvor vi i vores arbejde kommer i berøring med personoplysninger, indgår vi en databehandleraftale med dig – med de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der hører til.

Hvordan fungerer fjernsupporten?

Efter aftale starter du vores supportprogram til Windows eller Mac – downloads finder du nederst på hver side.

Lad os tale om din IT.

Ring, eller skriv til os. Vi lytter, ser på dit miljø og fortæller dig, hvad vi vil foreslå.

Book en samtale +49 40 355306-0

Udbyder af t2ex er gemelo technologies GmbH, Hamburg.

Microsoft, Microsoft 365, WatchGuard, OneSpan, VASCO og de øvrige nævnte produktnavne er varemærker tilhørende deres respektive ejere.

Teknik, der kører.Også hos dig.