حماية البيانات

الجهة المسؤولة (Verantwortlicher)

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية على هذا الموقع الإلكتروني هي
gemelo GmbH, Stresemannstraße 375, 22761 Hamburg
الهاتف 040 355306-0 · info@gemelo.de

أهم النقاط باختصار

لا يضع هذا الموقع الإلكتروني أي ملفات تعريف ارتباط (Cookies)، ولا يخزّن أي شيء في متصفحكم، ولا يدمج أي محتوى أو خدمات من مزوّدين خارجيين (لا خطوط ويب ولا خرائط ولا مقاطع فيديو ولا نصوص برمجية من خوادم أخرى)، ولا يستخدم أي أدوات للتحليل أو التتبّع. ولا توجد نماذج ولا حسابات مستخدمين.

زيارة الموقع الإلكتروني وسجلات الخادم

عند فتح صفحة ما، ينقل متصفحكم بيانات ضرورية من الناحية التقنية إلى خادم الويب لدينا. ويسجّل الخادم في أثناء ذلك عنوان IP، والتاريخ والوقت، والعنوان المطلوب، واستجابة الخادم (الحالة وحجم البيانات)، والصفحة التي زرتموها قبل ذلك (Referrer) إن نقلها متصفحكم، إضافةً إلى المتصفح ونظام التشغيل.

نعالج هذه البيانات من أجل تقديم الموقع الإلكتروني، والعثور على الأخطاء، وضمان التشغيل الآمن، كاكتشاف الهجمات وصدّها مثلًا. والأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR، بالألمانية: DSGVO). وتُحذف السجلات تلقائيًا بعد 30 يومًا؛ أما البيانات اللازمة للتحقيق في حادث أمني فنحتفظ بها حتى اكتمال التحقيق فيه. ولا ندمج بيانات السجلات مع بيانات أخرى، ولا نحلّلها بهدف التعرّف على الزوار.

الاستضافة

يعمل الموقع الإلكتروني على خادم نستأجره من شركة Host Europe GmbH ونتولّى تشغيله بأنفسنا. وتُعالج هناك البيانات الناتجة عن فتح الصفحات.

التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف

عندما تراسلوننا أو تتصلون بنا، نعالج البيانات التي تقدّمونها (مثل الاسم وبيانات الاتصال ومضمون الاستفسار) من أجل الرد على استفساركم. والأساس القانوني هو المادة 6، الفقرة 1، البند b من اللائحة العامة لحماية البيانات، متى تعلّق الأمر بعقد أو بالتمهيد لإبرامه، وإلا فمصلحتنا المشروعة في الرد وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند f من اللائحة العامة لحماية البيانات. ونحذف البيانات بعد الانتهاء من الاستفسار ما لم تتعارض مع ذلك التزامات قانونية بالحفظ.

التنزيلات

عند تنزيل الملفات، مثل برامج الدعم عن بُعد أو الشروط والأحكام العامة لدينا (AGB)، لا تنشأ إلا سجلات الخادم الموضّحة أعلاه. ولا تتصل برامج الدعم عن بُعد إلا عندما تشغّلونها بأنفسكم وتسمحون لنا بالاتصال.

روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

يحيل هذا الموقع الإلكتروني إلى مواقع إلكترونية أخرى، مثل t2ex.de أو kiosk-app.gemelo.de أو opf-preview.gemelo.de. ولا ينقل متصفحكم بيانات إلى الموقع الآخر إلا عندما تتّبعون رابطًا من هذا النوع. وتسري هناك سياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع.

التشفير

يُقدَّم الموقع الإلكتروني حصرًا بشكل مشفّر عبر HTTPS.

حقوقكم

يحق لكم الحصول على معلومات عن البيانات المخزّنة المتعلقة بكم (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، وطلب تصحيحها (المادة 16)، وحذفها (المادة 17)، وتقييد معالجتها (المادة 18)، ونقلها (المادة 20). ولممارسة هذه الحقوق يُرجى التواصل عبر info@gemelo.de.

الحق في الاعتراض: بقدر ما نعالج البيانات استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة (المادة 6، الفقرة 1، البند f من اللائحة العامة لحماية البيانات)، يحق لكم الاعتراض في أي وقت لأسباب تنشأ عن وضعكم الخاص (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

ويحق لكم كذلك تقديم شكوى إلى هيئة رقابية لحماية البيانات، والجهة المختصة بنا هي هيئة الرقابة على حماية البيانات في هامبورغ (Hamburger Datenschutz-Aufsichtsbehörde، HmbBfDI).

لا يجري أي اتخاذ آلي للقرارات، بما في ذلك التنميط (Profiling).